Equipament inflable premium per a l'aigua i esports | Higher Sports LLC

A: Les nostres línies de productes principals inclouen:
• Productes per a l’entreteniment aquàtic: Mantes d’aigua de PVC de tipus drop-stitch de luxe, piscines flotants, embarcacions flotants multifuncionals i taules flotants per a ioga aquàtica.
• Sèrie de pistes inflables: Adequades per a l’entrenament de gimnàstica i de cheers.
• Productes per a la rehabilitació esportiva: Banyeres inflables per a banyes de gel i estores inflables per a entrenament.
• Equipament marítim: Embarcacions seques inflables portàtils.
• Altres productes inflables: Sofàs de platja inflables, trampolins d’aigua inflables, tendes inflables, defensors inflables per iots, etc.

A: Disposam d’una base de producció moderna de 3.000 metres quadrats amb 120 empleats qualificats, dels quals 80 porten més de quatre anys a l’empresa. També tenim un equip professional d’I+D format per 12 persones, dedicat a la innovació de productes, la millora estructural i la recerca i el desenvolupament personalitzats, per satisfer plenament les diverses necessitats del mercat. La nostra empresa disposa d’equipaments de producció avançats i de línies de muntatge per a productes inflables de tipus drop-stitch. Gràcies al nostre equip experimentat, que controla estrictament els processos de producció, estabilitza la capacitat i assegura la qualitat dels productes, la nostra capacitat de producció mensual pot arribar a 5.000 productes inflables, cosa que satisfà perfectament els requisits de lliurament estable per a comandes de gran volum.

A: Els nostres productes han superat diverses certificacions internacionals autoritzades:
• Certificació CE: Complimenta l’estàndard de seguretat europeu EN15649 per a l’equipament d’esports aquàtics.
• ISO 9001:2015: Certificació del Sistema de Gestió de la Qualitat.
• Proves SGS: Proves de seguretat dels materials i del rendiment del producte.

A: Hem establert un sistema d’inspecció de qualitat estricte de tres nivells:
(1)Inspecció dels materials entrants: Proves completes de totes les matèries primeres abans de l’emmagatzematge.
(2)Inspecció en procés: Inspectors de qualitat especialitzats supervisen cada pas de la producció.
(3)Inspecció del producte acabat: prova d’inflació al 100 % durant 48 hores per garantir que no hi ha cap fuga d’aire.
(4)Inspecció prèvia a l’embalatge: Verificació de l’aspecte, els accessoris i la integritat de l’embalatge.

A: La MOQ estàndard és de 50 unitats per model. Per personalitzacions especials o dissenys complexos, la MOQ es pot ajustar. També acceptem comandes experimentals de petites sèries per ajudar-vos a provar la resposta del mercat.

A: Sí, podem proporcionar mostres. La tarifa de la mostra depèn del tipus de producte i dels requisits de personalització, i es pot reemborsar quan una comanda a granel arriba a una quantitat determinada. El cost d’enviament de la mostra correrà a càrrec del client.

Q10: Quin és el termini de producció per als productes personalitzats? R: En general:
• Producció de mostres: 7–10 dies laborables.
• Producció en massa: 20–25 dies laborables (segons la quantitat de comanda i la seva complexitat).
• Comandes urgents: Hi ha disponibles serveis de producció accelerada; si us plau, consulteu el nostre equip de vendes per obtenir-ne més detalls.

A: Acceptem diversos mètodes de pagament internacionals:
• Transferència telegràfica (T/T): dipòsit del 30 % per endavant, i el 70 % restant abans de l'embarcament.
• Efectiu: Hem establert una sucursal als Estats Units i acceptem pagaments en USD.

A: Els costos d’enviament depenen del mètode d’enviament i de la destinació que trieu. Podem oferir diversos termes comercials, com ara FOB, CIF, DDP, etc., que podeu triar segons les vostres necessitats.

A: Un cop l'ordre s'ha enviat, us proporcionarem immediatament un número de seguiment i un enllaç per consultar la logística, de manera que pugueu comprovar l'estat del vostre enviament en qualsevol moment. El nostre equip de servei al client també seguirà regularment l'enviament i us donarà actualitzacions puntuals.

A: Si els productes que rebem tenen problemes de qualitat, si us plau poseu-vos en contacte amb nosaltres dins dels 7 dies posteriors a la recepció i proporcioneu-nos fotos i vídeos rellevants. Ofereixrem les següents solucions segons la situació concreta:
• Substitució gratuïta dels productes o accessoris defectuosos.
• Provisió d’eines de reparació i suport tècnic.
• Descomptes adequats sobre el preu.

A: Sí, oferim un suport tècnic complet. El nostre equip professional pot oferir-vos:
• Orientació sobre la instal·lació i l’ús dels productes.
• Consells sobre reparacions i manteniment.
• Solucions als problemes habituals.
• Suport al client en línia 24/7.

A: Suggeriments de manteniment:
• Enrereu amb aigua neta després de l’ús i assegureu-vos que estigui completament sec abans d’emmagatzemar-lo.
• Eviteu l’exposició prolongada a la llum solar directa.
• Emagatzemeu-lo en un lloc sec, ben ventilat i fresc.
• Comproveu regularment la pressió de l’aire i ajusteu-la adequadament segons l’entorn d’ús.
• Utilitzeu el kit de reparació específic per a reparar danys menors.