Премиум надуваемо водно и спортно оборудване | Higher Sports LLC

А: Основните ни продуктни линии включват:
• Продукти за водни развлечения: Луксозни надуваеми водни матове от PVC с технология drop-stitch, надуваеми плувни басейни, мултифункционални надуваеми плаващи кейове и дъски за водна йога.
• Серия надуваеми въздушни пътеки: Подходящи за тренировки по гимнастика и чийрлидинг.
• Продукти за спортна реабилитация: Надуваеми вани за ледена баня и надуваеми тренировъчни матове.
• Морски оборудване: Портативни надуваеми сухи докове.
• Други надуваеми продукти: Надуваеми плажни дивани, надуваеми водни тромплини, надуваеми палатки, надуваеми буфери за яхти и др.

А: Разполагаме с модерна производствена база с площ 3000 квадратни метра и 120 квалифицирани служители, от които 80 са в компанията повече от четири години. Имаме и професионален екип за научни изследвания и разработки (R&D), състоящ се от 12 души, който се занимава с иновации на продуктите, подобряване на конструкцията и персонализирани R&D решения, за да задоволи напълно разнообразните пазарни нужди. Компанията е оснастена с напреднало производствено оборудване и сборъчни линии за надуваеми изделия с технология „drop-stitch“. Благодарение на нашия опитен екип, който стриктно контролира производствените процеси, стабилизира капацитета и гарантира качеството на продуктите, месечният ни производствен капацитет достига 5000 надуваеми изделия, което идеално отговаря на изискванията за стабилни доставки при поръчки с голям обем.

А: Продуктите ни са получили няколко авторитетни международни сертификата:
• СЕРТИФИКАТ НА СЕ: Съответства на европейския безопасностен стандарт EN15649 за водни спортни съоръжения.
• ISO 9001:2015: Сертификация на системата за управление на качеството.
• Тестване от SGS: Тестване на безопасността на материала и експлоатационните характеристики на продукта.

А: Внедрили сме строга триетапна система за контрол на качеството:
(1)Проверка на входните материали: Пълно тестване на всички суровини преди складирането им.
(2)Инспекция по време на процеса: Специализирани инспектори по качество наблюдават всеки производствен етап.
(3)Инспекция на готовия продукт: 100% надуване в продължение на 48 часа, за да се гарантира липсата на изтичане на въздух.
(4)Инспекция преди опаковане: Проверка на външния вид, аксесоарите и цялостността на опаковката.

А: Стандартното MOQ е 50 броя на модел. При специални персонализации или сложни дизайн решения MOQ може да се коригира. Освен това поддържаме пробни поръчки в малки серии, за да ви помогнем да тествате реакцията на пазара.

А: Да, можем да предоставим пробни образци. Таксата за пробните образци зависи от типа продукт и изискванията за персонализация и може да бъде възстановена при достигане на определено количество при пакетна поръчка. Стоимостта за доставка на пробните образци се поема от клиента.

В10: Какво е времето за производство на персонализирани продукти? О: Обикновено:
• Производство на проба: 7–10 работни дни.
• Масово производство: 20–25 работни дни (в зависимост от количеството поръчка и сложността).
• Спешни поръчки: Налични са ускорени производствени услуги; моля, консултирайте се с нашия търговски екип за подробности.

А: Приемаме множество международни начини за плащане:
• Телеграфен превод (T/T): 30% аванс при поръчка, 70% остатък преди изпращане.
• Налични пари: Създали сме клон в Съединените щати и приемаме плащания в USD.

А: Разходите за доставка зависят от избрания начин на изпращане и дестинацията. Можем да предложим различни търговски условия, като FOB, CIF, DDP и др., които можете да изберете според вашите нужди.

А: Веднага след изпращането на поръчката ще ви предоставим номер за проследяване и връзка за проверка на логистиката, за да можете по всяко време да проверявате статуса на вашата пратка. Екипът ни по обслужване на клиенти също редовно проследява пратката и ви осигурява актуални обновявания.

А: Ако получените от вас продукти имат проблеми с качеството, моля, свържете се с нас в срок от 7 дни след получаване и предоставете съответни снимки и видеоклипове. Ще предложим следните решения в зависимост от конкретната ситуация:
• Безплатна замяна на дефектни продукти или аксесоари.
• Осигуряване на инструменти за ремонт и техническа поддръжка.
• Подходящи отстъпки в цената.

А: Да, ние предоставяме комплексна техническа поддръжка. Нашите професионални специалисти могат да ви предложат:
• Ръководство за монтаж и използване на продуктите.
• Съвети относно ремонт и поддръжка.
• Решения за често срещани проблеми.
• Онлайн поддръжка за клиенти 24/7.

А: Препоръки за поддръжка:
• Изплакнете с чиста вода след употреба и напълно изсушете преди съхранение.
• Избягвайте продължително излагане на директни слънчеви лъчи.
• Съхранявайте на сухо, добре проветрено и прохладно място.
• Редовно проверявайте налягането на въздуха и го нагласявайте подходящо според условията на употреба.
• Използвайте специалния ремонтен комплект за отстраняване на незначителни повреди.